Política deCookies

Informações sobre como utilizamos cookies e tecnologias similares na plataforma PsiLuz.

Última atualização: 20 de setembro de 2024

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como Usamos Cookies

O PsiLuz utiliza cookies para melhorar sua experiência na plataforma, garantir funcionalidades essenciais e entender como você interage com nossos serviços.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, alguns recursos não funcionarão corretamente.

Exemplos:

  • • Cookies de autenticação
  • • Tokens de segurança
  • • Preferências de idioma
  • • Estado da sessão

Duração:

Sessão ou até 30 dias

Controle:

Sempre ativo (necessário)

Cookies Funcionais

Permitem personalizar sua experiência e lembrar suas preferências.

Exemplos:

  • • Configurações da interface
  • • Preferências de notificação
  • • Layout personalizado
  • • Filtros salvos

Duração:

Até 1 ano

Controle:

Ativo (recomendado)

Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como você usa a plataforma para melhorar nossos serviços.

Exemplos:

  • • Páginas mais visitadas
  • • Tempo de sessão
  • • Funcionalidades utilizadas
  • • Erros encontrados

Duração:

Até 2 anos

Controle:

Ativo (opcional)

Cookies de Marketing

Utilizados para personalizar conteúdo e anúncios relevantes (apenas com seu consentimento).

Exemplos:

  • • Conteúdo personalizado
  • • Campanhas direcionadas
  • • Remarketing
  • • Análise de conversão

Duração:

Até 1 ano

Controle:

Inativo (requer consentimento)

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos:

Serviços Utilizados:

  • Google Analytics: Análise de uso
  • Stripe: Processamento de pagamentos
  • Intercom: Chat de suporte
  • Hotjar: Análise de comportamento

Controle:

Você pode gerenciar esses cookies através das configurações do seu navegador ou das próprias plataformas.

5. Como Controlar Cookies

5.1 Banner de Consentimento

Ao acessar nosso site, você pode escolher entre "Aceitar Todos" os cookies ou "Apenas Essenciais". Esta escolha é salva e respeitada durante sua navegação.

5.2 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite controlar cookies através das configurações:

  • Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
  • Firefox: Configurações > Privacidade e segurança
  • Safari: Preferências > Privacidade
  • Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

6. Impacto da Desativação

A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico, enquanto outros cookies melhoram sua experiência mas são opcionais.

7. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através da plataforma ou por email.

8. Contato

Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato:

privacidade@psiluz.com.br

Gerenciar Suas Preferências

Status Atual dos Cookies

Você ainda não definiu suas preferências de cookies. O banner aparecerá automaticamente para novos visitantes.

Exemplo de Banner de Cookies

🍪 Utilizamos cookies

Utilizamos cookies essenciais e opcionais para melhorar sua experiência. Você pode aceitar todos os cookies ou apenas os essenciais.

* Este é apenas um exemplo visual. Use os botões acima para interagir com o sistema real.

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